Gizlilik

Created on 1 April, 2024politikalar • 3 minutes read

Gizlilik Politikası

Güvenliğiniz bizim için önceliklidir.
Bu nedenle bizimle paylaştığınız tüm kişisel verileriniz, yürürlükteki 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde korunmaktadır.
Bu politika, Linkstap.com üzerinden sağlanan tüm hizmetlerde kişisel verilerin toplanması, kullanılması, saklanması ve paylaşılması esaslarını açıklar.

1. Toplanan Veriler ve Toplanma Yöntemi

Linkstap hizmetlerini kullanırken aşağıdaki türde veriler toplanabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı

İletişim Bilgileri: E-posta adresi, IP adresi

Finansal Bilgiler: Satın alma işlemleri, ödeme tutarları, fatura bilgileri (Iyzico tarafından güvenli şekilde işlenir)

Kullanım Verileri: Giriş-çıkış zamanı, sayfa görüntüleme, profil düzenlemeleri, bağlantı istatistikleri

Teknik Veriler: Cihaz tipi, tarayıcı bilgisi, ülke, bağlantı zamanı

Destek Verileri: Kullanıcı destek talepleri ve e-posta yazışmaları

Topluluk Etkinlikleri: Discord üzerinden yapılan yönetici bildirimleri (anonimleştirilmiş formda)

Veriler, kullanıcı kayıt formu, ödeme ekranı, destek e-postaları veya çerez (cookie) teknolojileri aracılığıyla otomatik ya da manuel yollarla toplanır.

2. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

Kullanıcı hesabı oluşturmak ve hizmeti sağlamak

Ücretli plan satın alma ve doğrulama süreçlerini yürütmek

Link ve profil istatistiklerini göstermek

Teknik sorunları tespit edip gidermek

Kullanıcılara e-posta yoluyla destek sağlamak

Güvenlik, dolandırıcılık veya kötüye kullanımın önlenmesi

Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Açık onayınız doğrultusunda size e-posta veya bildirim yoluyla duyuru ve kampanya gönderilebilir.

3. Verilerin Aktarımı ve Üçüncü Taraf Hizmetleri

Linkstap, kişisel verilerinizi yalnızca hizmetin sürdürülebilmesi için gerekli olduğu ölçüde paylaşır.
Bu kapsamda verileriniz aşağıdaki taraflarla sınırlı şekilde paylaşılabilir:

Ödeme sağlayıcısı: Iyzico (ödeme güvenliği ve doğrulama amacıyla)

Altyapı sağlayıcısı: Cloudflare (CDN, güvenlik ve DDoS koruması)

Barındırma: Türkiye merkezli özel sunucular (veri depolama)

İletişim araçları: E-posta hizmeti ve Discord (sadece sistem bildirimleri)

Analitik hizmetleri: Google Analytics (trafik ölçümü ve hata takibi)

Yurt dışına veri aktarımı yalnızca gerekli olduğunda ve güvenli ülke / sağlayıcı statüsündeki hizmetlerle gerçekleştirilir.

4. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacı ortadan kalktığında veya yasal saklama süresi dolduğunda silinir ya da anonim hale getirilir.
Vergi mevzuatı gereği ödeme ve fatura kayıtları 10 yıl süreyle saklanır.
Destek kayıtları ve sistem logları en fazla 2 yıl tutulur.

5. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)

Her kullanıcı, Linkstap’a başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

İşlenmişse bilgi talep etme,

Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Yurt içi veya yurt dışı aktarım yapılan kişileri bilme,

Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme,

Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

İşlenen verilerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,

Otomatik sistemler sonucu aleyhine bir durum oluşursa itiraz etme,

Zarar görmesi hâlinde tazminat talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için contact@linkstap.com
veya support@linkstap.com
adresine e-posta gönderebilirsiniz.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Linkstap, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve hizmet performansını artırmak amacıyla çerezlerden yararlanır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
Detaylar için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

7. Veri Güvenliği

Linkstap, verilerin gizliliğini korumak amacıyla SSL şifreleme, erişim kontrolü, firewall ve düzenli güvenlik güncellemeleri uygular.
Verileriniz üçüncü kişilerle pazarlama amaçlı paylaşılmaz.

8. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir.
Güncellenen sürümler www.linkstap.com
adresinde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.

9. İletişim

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin her türlü soru, talep veya şikayet için:
📩 E-posta: contact@linkstap.com

🌐 Web: www.linkstap.com